W naszym Serwisie możecie Państwo rezerwować wycieczki i wczasy nie obawiając się, że ceny u Organizatorów czy w innych biurach turystycznych będą niższe. Jeśli okaże się, że do 24 godzin po dokonaniu zakupu tę samą ofertę można zakupić w innym biurze podróży za niższą cenę, prosimy o kontakt z naszym Serwisem. Zwrócimy pełną różnicę w cenie. W takim wypadku należy przesłać maila na adres loty@loty.pl lub fax 32 233 00 13 z zaświadczeniem z biura podróży mówiące o możliwości zakupu danej oferty po niższej cenie. Należy również wskazać biuro, które daną ofertę zaproponowało.